Gerente de Operações Startup SaaS B2B

O desafio da posição Estamos contratando um(a) Gerente de Operações para assumir um papel central na empresa: garantir que a operação funcione com fluidez, eliminando gargalos internos, destravando impedimentos e organizando processos essenciais para sustentar o crescimento do negócio. Essa pessoa será o braço operacional direto da liderança, com autonomia para identificar problemas, propor soluções e executar rapidamente melhorias que impactem diretamente o ritmo de entrega e o faturamento da empresa. Responsabilidades principais Gestão e Eficiência Operacional • Mapear e resolver ineficiências nos processos internos da empresa • Estruturar rotinas operacionais que tragam clareza, previsibilidade e escala • Implementar padrões e práticas de execução ágil entre áreas Integração e Comunicação entre Times • Atuar como ponto de conexão entre Comercial, Produto, Suporte, Sucesso do Cliente e Financeiro • Resolver rapidamente ruídos de comunicação e falhas de alinhamento • Garantir que as prioridades estratégicas sejam executadas com velocidade Destravamento de Impedimentos • Identificar gargalos que estejam desacelerando entregas ou impactando faturamento • Coordenar soluções internas ou via parceiros externos • Atuar como “resolvedor(a)” de problemas críticos do dia a dia Gestão de Fornecedores e Terceiros • Contratar e coordenar serviços externos (jurídico, contábil, financeiro, tecnologia, processos) • Garantir qualidade, prazo e alinhamento com os objetivos da empresa Apoio à Gestão Financeira e Administrativa • Apoiar controle de fluxo de caixa, contratos, cobranças e rotinas administrativas • Melhorar processos financeiros e operacionais junto à liderança • Organizar documentos, contratos e estrutura legal da empresa em crescimento Implantação de Novas Ideias e Melhoria Contínua • Trazer visão prática e inovadora para resolver problemas operacionais • Implementar ferramentas e métodos que aumentem produtividade e execução • Criar uma cultura operacional de alta performance Perfil que buscamos Estamos procurando alguém com perfil mão na massa, extremamente proativo(a), com visão sistêmica e capacidade real de execução. Requisitos desejados: • Experiência prévia em operações, gestão administrativa ou liderança operacional em startups ou empresas em crescimento • Forte capacidade de organização e priorização em ambiente dinâmico • Excelente comunicação e habilidade de integração entre áreas • Perfil executor: identifica, propõe e resolve • Familiaridade com gestão de fornecedores e serviços terceirizados • Conhecimento prático de rotinas financeiras, contratos e estruturação empresarial Diferenciais: • Experiência em SaaS B2B ou empresas de tecnologia • Vivência com metodologias ágeis e melhoria de processos • Experiência estruturando operação em fase de scale-up O que essa pessoa vai construir na GoVendas • Uma operação interna eficiente e escalável • Processos claros que eliminam retrabalho e aceleram entregas • Integração real entre áreas que impacta diretamente o crescimento • Uma base operacional sólida para suportar expansão comercial e novos produtos Tipo de vaga: PJ Modalidade de Trabalho: HOME OFFICE Remuneração: R$ 5.500,00 + Gratificação por desempenho A GoVendas é uma startup SaaS em fase de crescimento acelerado, focada em transformar a operação comercial de empresas por meio de tecnologia, inteligência artificial e gestão ativa de atendimento. Atuamos diretamente no coração do faturamento dos nossos clientes, conectando CRM, WhatsApp, telefonia e processos comerciais em escala. Estamos em um momento de expansão, com múltiplos projetos rodando em paralelo e necessidade de fortalecer nossa execução interna com mais eficiência, agilidade e integração entre áreas. Originally posted on Himalayas